anbieter dieses online-shops ist:

weitere gesetzlich erforderliche anbieterangaben finden sie im impressum.

diese bedingungen gelten für bestellungen über unseren regulären online-shop. für gesonderte wholesale-, retail-partner- oder b2b-vereinbarungen können abweichende individuell vereinbarte bedingungen gelten.

die wesentlichen eigenschaften der angebotenen waren ergeben sich aus der jeweiligen produktbeschreibung. produktbilder dienen der darstellung des artikels. je nach display, licht, material und produktion können farben und details geringfügig von der bildschirmdarstellung abweichen, soweit die vereinbarte beschaffenheit und die gesetzlichen anforderungen an die ware dadurch nicht berührt werden.

die präsentation eines produkts im shop stellt noch kein rechtlich bindendes vertragsangebot unsererseits dar, sondern eine aufforderung an sie, eine bestellung abzugeben.

sie wählen die gewünschten artikel und legen sie in den warenkorb. im checkout geben oder bestätigen sie die für die bestellung erforderlichen daten, wählen die angebotene liefer- und zahlungsart und können ihre eingaben vor dem absenden der bestellung nochmals prüfen und über die vorgesehenen bearbeitungsfunktionen korrigieren.

mit dem betätigen der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten bestellschaltfläche geben sie ein verbindliches angebot zum kauf der im checkout aufgeführten waren ab.

unmittelbar nach eingang der bestellung erhalten sie eine elektronische eingangsbestätigung. diese automatische bestätigung dokumentiert zunächst nur den eingang ihrer bestellung und stellt noch keine annahme des kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

ein kaufvertrag kommt zustande, sobald wir ihre bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte ware an sie versenden, je nachdem, welches ereignis zuerst eintritt. bereits erhaltene zahlungen für eine bestellung, die wir nicht annehmen, werden unverzüglich zurückerstattet.

wir speichern die für die bestellabwicklung erforderlichen bestell- und vertragsdaten im rahmen der gesetzlichen aufbewahrungs- und dokumentationspflichten. nach ihrer bestellung erhalten sie die wesentlichen bestelldaten elektronisch. soweit in ihrem kundenkonto verfügbar, können sie dort außerdem ihre bestellinformationen einsehen.

diese bedingungen können vor der bestellung gespeichert oder ausgedruckt werden. ein darüber hinausgehender gesonderter zugang zu einem von uns archivierten vollständigen vertragstext wird nicht zugesagt.

der bestellvorgang und diese bedingungen werden in deutscher und englischer sprache angeboten, soweit die jeweilige sprachversion im shop verfügbar ist.

es gelten die im shop zum zeitpunkt der bestellung angezeigten preise. zusätzlich anfallende liefer-, versand- oder sonstige von uns berechnete kosten werden ihnen vor abgabe der bestellung im checkout angezeigt.

die für ihre bestellung verfügbaren zahlungsmethoden werden im checkout angezeigt. die zahlungsabwicklung kann über den jeweils ausgewählten zahlungsdienstleister erfolgen; ergänzend können dessen nutzungs- und zahlungsbedingungen gelten, soweit diese wirksam einbezogen werden.

sofern bei einer zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der kaufpreis mit vertragsschluss fällig.

bei lieferungen in länder außerhalb der europäischen union können im empfängerland einfuhrabgaben, zölle, einfuhrsteuern, lokale steuern, zollabfertigungsgebühren oder sonstige behördliche beziehungsweise vom transportdienstleister erhobene gebühren anfallen.

soweit solche beträge nicht im checkout ausdrücklich durch arboré. erhoben oder als im kaufpreis beziehungsweise in den versandkosten enthalten ausgewiesen werden, sind sie nicht bestandteil des von arboré. berechneten gesamtbetrags.

in diesem fall können die zuständigen zoll- oder steuerbehörden, der versanddienstleister oder andere dienstleister im empfängerland diese beträge bei der einfuhr, zollabfertigung oder zustellung gesondert vom empfänger verlangen. soweit gesetzlich zulässig, trägt der empfänger diese zusätzlich anfallenden einfuhrabgaben, zölle, steuern und gebühren.

höhe, berechnung und erhebung solcher beträge richten sich nach den jeweils geltenden bestimmungen des empfängerlandes und liegen außerhalb unseres unmittelbaren einflusses. weitere informationen zu internationalen lieferungen finden sie in unserer shipping policy. zwingende gesetzliche verbraucherrechte bleiben unberührt.

liefergebiete, verfügbare versandarten, versandkosten und die für die jeweilige bestellung geltenden lieferinformationen werden im shop beziehungsweise im checkout angezeigt. ergänzende informationen finden sie in unserer shipping policy.

bei verbrauchern geht die gefahr des zufälligen untergangs oder der zufälligen verschlechterung der ware grundsätzlich erst mit übergabe der ware an den verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsperson über. gesetzliche ausnahmen bleiben unberührt.

sollte ein artikel vor annahme ihrer bestellung trotz sorgfältiger bestandsführung nicht mehr verfügbar sein, können wir die annahme der betreffenden bestellung ablehnen. wir informieren sie darüber und erstatten bereits geleistete zahlungen für den nicht zustande gekommenen kauf unverzüglich.

verbrauchern steht bei fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher ausnahmefall vorliegt.

einzelheiten zu widerrufsfrist, ausübung des widerrufs, rücksendung, rückzahlung und dem muster-widerrufsformular finden sie in unserer gesonderten widerrufs- und rückgaberichtlinie. diese gesetzlichen rechte werden durch freiwillige rückgaberegelungen nicht eingeschränkt.

die gelieferte ware bleibt bis zur vollständigen zahlung des kaufpreises unser eigentum.

für die von uns gelieferten waren gelten die gesetzlichen rechte bei sach- und rechtsmängeln. insbesondere können die gesetzlich vorgesehenen ansprüche auf nacherfüllung und — bei vorliegen der jeweiligen voraussetzungen — weitere mängelrechte bestehen.

die gesetzlichen mängelrechte werden durch diese bedingungen nicht eingeschränkt. eine zusätzliche garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige produkt ausdrücklich als solche erklärt wurde.

bei einem mangel oder einer falschlieferung erreichen sie uns unter shop@arbore-studios.de.

wir haften unbeschränkt für schäden, die auf vorsatz oder grober fahrlässigkeit beruhen, sowie für schäden aus der verletzung von leben, körper oder gesundheit. ebenfalls unberührt bleiben die haftung nach zwingenden gesetzlichen vorschriften, insbesondere nach dem produkthaftungsrecht, sowie eine haftung aus ausdrücklich übernommenen garantien.

bei leicht fahrlässiger verletzung einer wesentlichen vertragspflicht haften wir im übrigen nur für den vertragstypischen, bei vertragsschluss vorhersehbaren schaden. wesentliche vertragspflichten sind solche, deren erfüllung die ordnungsgemäße durchführung des vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren einhaltung die andere vertragspartei regelmäßig vertrauen darf.

soweit der shop ein kundenkonto anbietet oder voraussetzt, sind die bei der registrierung und bestellung angegebenen daten wahrheitsgemäß und aktuell zu halten. zugangsdaten dürfen nicht unbefugt an dritte weitergegeben werden.

inhalte des shops — insbesondere marken, logos, texte, produktnamen, gestaltungen, bilder, grafiken und sonstige kreative inhalte — sind, soweit anwendbar, rechtlich geschützt. eine über die gesetzlich erlaubte nutzung hinausgehende vervielfältigung, bearbeitung oder kommerzielle verwertung bedarf der vorherigen zustimmung des jeweiligen rechteinhabers.

für verträge mit uns gilt deutsches recht unter ausschluss des un-kaufrechts, soweit eine solche rechtswahl zulässig ist.

gegenüber verbrauchern gilt diese rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der schutz entzogen wird, der durch zwingende bestimmungen des rechts des staates gewährt wird, in dem der verbraucher seinen gewöhnlichen aufenthalt hat.

maßgeblich für eine bestellung ist die fassung dieser bedingungen, die bei abgabe der jeweiligen bestellung gilt. spätere änderungen dieser bedingungen verändern bereits geschlossene verträge nicht, sofern die parteien nicht wirksam etwas anderes vereinbaren oder eine gesetzliche regelung eingreift.

sollten einzelne bestimmungen dieser bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen regelungen und die wirksamkeit der übrigen bestimmungen unberührt.

the seller operating this online shop is:

further legally required provider information is available in our legal notice.

these terms apply to orders through our regular online shop. separate wholesale, retail-partner or b2b arrangements may be governed by individually agreed terms.

the essential characteristics of the goods are described on the relevant product page. product images are used to present the item. depending on the display, lighting, material and production, colours and details may vary slightly from their on-screen appearance, provided that the agreed characteristics and statutory requirements for the goods remain unaffected.

the presentation of a product in the shop does not constitute a legally binding offer by us. it is an invitation for you to submit an order.

you select the items you wish to purchase and add them to your cart. during checkout, you enter or confirm the information required for the order, select the available delivery and payment method, and can review and correct your entries using the editing functions provided before submitting the order.

by pressing the order button that clearly indicates the obligation to pay, you submit a binding offer to purchase the goods listed in the checkout.

immediately after we receive your order, you will receive an electronic acknowledgement. unless it expressly states otherwise, this automatic acknowledgement only confirms receipt of your order and does not yet constitute acceptance of your offer.

a purchase contract is formed when we expressly accept your order or dispatch the ordered goods to you, whichever occurs first. any payment already received for an order that we do not accept will be refunded without undue delay.

we store the order and contract data required for processing the transaction in accordance with statutory retention and documentation obligations. after placing your order, you receive the essential order details electronically. where available in your customer account, you can also view your order information there.

these terms can be saved or printed before ordering. beyond the documents and confirmations sent to you, we do not promise separate access to a complete contract text archived by us after conclusion of the contract.

the ordering process and these terms are available in german and english where the relevant language version is offered in the shop.

the prices shown in the shop at the time of the order apply. any additional delivery, shipping or other charges imposed by us are displayed before you submit the order during checkout.

the payment methods available for your order are shown at checkout. payment may be processed by the payment service provider selected by you; its additional terms of use and payment terms may apply where validly incorporated.

unless otherwise stated for the selected payment method, the purchase price is due upon conclusion of the contract.

for deliveries to countries outside the european union, import duties, customs charges, import taxes, local taxes, customs clearance fees or other charges imposed by authorities or carriers may apply in the destination country.

unless such amounts are expressly collected by arboré. at checkout or shown as included in the purchase price or shipping charges, they are not included in the total amount charged by arboré.

in such cases, the competent customs or tax authorities, the carrier or other service providers in the destination country may charge these amounts separately to the recipient during import, customs clearance or delivery. where permitted by applicable law, the recipient is responsible for these additional import duties, customs charges, taxes and fees.

the amount, calculation and collection of such charges are determined by the applicable rules of the destination country and are outside our direct control. further information about international deliveries is available in our shipping policy. mandatory statutory consumer rights remain unaffected.

delivery areas, available shipping methods, shipping costs and the delivery information applicable to the order are displayed in the shop or at checkout. additional information is available in our shipping policy.

for consumers, the risk of accidental loss of or accidental damage to the goods generally passes only when the goods are handed over to the consumer or to a recipient designated by the consumer. statutory exceptions remain unaffected.

if, despite careful inventory management, an item is no longer available before we accept your order, we may decline to accept the order for that item. we will inform you and refund without undue delay any payment already made for the purchase that did not come into existence.

consumers generally have a statutory right of withdrawal for distance contracts unless a statutory exception applies.

details regarding the withdrawal period, how to exercise the right, return shipping, reimbursement and the model withdrawal form are set out in our separate withdrawal and return policy. statutory rights are not restricted by any voluntary return arrangements.

the goods remain our property until the purchase price has been paid in full.

the statutory rights relating to material defects and defects of title apply to the goods supplied by us. in particular, the statutory right to subsequent performance and — where the relevant legal requirements are met — further remedies may apply.

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for a defect or incorrect delivery, contact us at shop@arbore-studios.de.

we are liable without limitation for damage caused intentionally or by gross negligence and for damage resulting from injury to life, body or health. liability under mandatory statutory provisions, in particular product liability law, and liability arising from expressly assumed guarantees also remain unaffected.

in the event of a slightly negligent breach of an essential contractual obligation, our liability is otherwise limited to the damage that is typical for the contract and foreseeable at the time the contract is concluded. essential contractual obligations are obligations whose fulfilment is necessary for the proper performance of the contract and on whose fulfilment the other party may regularly rely.

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